云幻科教成立了以技術顧問、專業銷售和客服專員三位一體的服務團隊，給每個客戶提供專業個性化服務。
云幻科教立足深圳，布(bu)局全(quan)國。在全(quan)國主要城市(shi)設(she)立分公司(si)和辦事(shi)處，并建設(she)以區域(yu)總代(dai)(dai)和核心授權代(dai)(dai)理商為(wei)基(ji)礎的服(fu)(fu)務體(ti)系。目前，在北(bei)京、上(shang)海(hai)、廣(guang)東(dong)、河南(nan)、陜(shan)西、山(shan)西、安徽、黑(hei)龍江、云南(nan)、重慶、河北(bei)、湖(hu)南(nan)、江蘇等全(quan)國范圍內設(she)立服(fu)(fu)務站點(dian)，為(wei)客戶提供全(quan)面的服(fu)(fu)務。
系統的服務內容：硬件保修、軟件保質、故障排除、應用咨詢、硬件培訓、軟件培訓
暢通的服務渠道：熱線咨詢、電話咨詢、微信咨詢、現場上門、
及時(shi)的反饋速度：1小(xiao)時(shi)內響應，48小(xiao)時(shi)內解決
定期軟件升級：云幻科教專業服務團隊將根據客戶的需求和研發進度，定期進行教學軟件和3D教學資源庫升級和更新。
定期設備維護：云幻科教專業服務團隊對客戶的設備運作、資源配置情況進行回訪調研，對需要維護的設備定期進行運行維護。
教學(xue)應(ying)用(yong)培訓(xun)(xun)(xun)：云幻科教專業服務團隊(dui)對(dui)產品應(ying)用(yong)提供多層次的(de)教學(xue)應(ying)用(yong)培訓(xun)(xun)(xun)，包含軟(ruan)件操作培訓(xun)(xun)(xun)、軟(ruan)件應(ying)用(yong)培訓(xun)(xun)(xun)、3D教學(xue)示范課培訓(xun)(xun)(xun)、3D教案撰寫等培訓(xun)(xun)(xun)。
互動交流服務：云幻科教專業服務團隊構建不同區域、不同代理商、不同院校的互通交流平臺，提供豐富的互動交流服務。如研討會、教學大賽、參觀考察、推廣會、應用培訓會等。
科學研究服務：云幻科教專業服務團隊在教育部教育裝備研究與發展中心“3D教育研究中心”的指導下，開展關于3D教育裝備、3D教育資源和3D教學活動相關課題的科學研究。
客戶品牌服務：云幻科教專業服務團隊根據學校實際需求，從宣傳角度為學校制定獨居特色的3D品牌宣傳資料。
代理商(shang)支(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)：云幻科教為代理商(shang)提(ti)供專業培訓、營銷活動策(ce)劃支(zhi)持(chi)、營銷宣傳(chuan)策(ce)劃支(zhi)持(chi)等支(zhi)持(chi)服(fu)務(wu)。
電話熱線服務
貼心(xin)的上門(men)服務
經驗豐富的專業服務團隊
48小時(shi)內(nei)提(ti)供解(jie)決方案(an)
設備安裝調試
維修保養
人員培(pei)訓
全方位服務支持
特色增值服(fu)務等